施設の建て直しをした際に建物が縦に長くなったことで、ナースコール対応の移動距離が長くなってしまいました。ナースコールが鳴るたびに端から端まで走らないといけなくなり、コール対応中に別のご利用者のコールがなるなど、行ったり来たりの対応が増えていました。この負担を減らしたいと思ったのがきっかけです。

展示会でいろいろ見比べましたが、他の製品は機能が多すぎて操作が難しそうでした。その点、eライブは「かんたんで使いやすい」、それが第一印象です。また映像で確認できるという点も大きな決め手ですね。

カメラの録画機能は転倒転落原因などの分析をする際にとても便利です。スタッフがいないところで転倒事故が起きても、録画映像を見返すことでどんな風に転倒されたかを見ることができ、事故対策を立てやすくなります。今までは「これが原因じゃないか」「こうやって転倒したんじゃないか」とどれだけ時間をかけても推測に終わっていました。ですが、eライブの録画機能によってその時間も短縮され、かつ正確な事故原因がわかるのは非常に助かります。また、入所間もないご利用者の方にはその方に応じてeライブを付けるようにしています。その方の行動パターンをスタッフがまだ理解していない段階の方でもeライブがあればリスクが減るからです。

はい。例えば、ご利用者Aさんは、夜に睡眠薬を服用すると日中より不安定になり、夜間にベッドからポータブルトイレへ移動する際に転倒されたことがありました。そこでeライブを設置して夜間の様子を確認することにしました。録画映像を見たところ、移動動作自体には大きな問題はなく、実際に危険だったのはベッド柵に掛けていたブランケットでした。風が入るとの理由で掛けていたものの、Aさんが移動される際、柵を握るときに手が滑りやすくなっていたのです。そのため、ブランケットの代わりにベッド柵カバーを取り付けて、安全に配慮した対策が取れました。

問題なく使えています。セッティングさえしてあれば誰でも扱えますし、若い職員からベテランまで実際に操作できています。

バイタル機能は役立っています。当施設で持っているモニターは病院のものと違ってナースステーションにバイタル数値の通知がいかないので、アラームが鳴ったら毎回訪室していました。特に終末期を迎えられたご利用者にはご家族と過ごす大切な時間を訪室によって妨げてしまうこともあるので、毎回訪室するよりもeライブのバイタル機能でチェックすることも多いです。バイタル異常を知らせる基準を変えるのも、ご利用者に合わせて簡単にできてうれしいです。

夜勤帯スタッフの負担軽減には本当に効果があります。カメラで状況を確認できるだけで安心感が違いますし、事故対策やご家族の安心にもつながります。また、このeライブを導入したことで、介護テクノロジーに対するモチベーションも施設全体で上がっています。今は10台導入していますが、今後は少しずつ増やしたいと考えています。